Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zur Factoring-Plattform
Was ist fakturboerse?
fakturboerse ist eine Online-Plattform, die Unternehmen und spezialisierte Kreditgeber zusammenbringt, um offene Rechnungen schnell und unkompliziert vorzufinanzieren. Unser Matching-Algorithmus schlägt geeignete Partner vor und unterstützt bei jedem Schritt.
Wie funktioniert das Matching mit Kreditgebern?
Nach der Registrierung analysiert unser System Ihre Rechnungsdaten und Anforderungen. Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie eine Auswahl geprüfter Kreditgeber, die optimal zu Ihrem Geschäftsprofil passen.
Welche Unterlagen werden für das Onboarding benötigt?
Sie benötigen einen aktuellen Handelsregisterauszug, eine Übersicht offener Forderungen sowie eine Kopie des gültigen Ausweises oder Geschäftsführernachweises. Weitere Details finden Sie im Registrierungsbereich.
Ist die Plattform für jedes Unternehmensprofil geeignet?
Ja. fakturboerse richtet sich an KMU und Freiberufler aus verschiedenen Branchen, die ihre Liquidität durch Factoring verbessern möchten, ohne langwierige Bankverfahren zu durchlaufen.
Wie schnell erhalte ich eine Auszahlung?
Sobald der gewählte Kreditgeber Ihren Forderungsverkauf bestätigt hat, erfolgt die Auszahlung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Welche Gebühren fallen an?
Die Gebühren setzen sich transparent aus einer Servicegebühr für die Plattform und einem individuellen Risikoaufschlag des Kreditgebers zusammen. Details zu den Konditionen werden vor Abschluss klar ausgewiesen.
Kann ich mehrere Rechnungen gleichzeitig anbieten?
Ja. Sie können einen gesamten Pool offener Rechnungen auf einmal einstellen und passend zu allen Teilen Angebote verschiedener Kreditgeber vergleichen.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf ISO-zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert. Datenschutz und Diskretion haben bei uns höchste Priorität.
Wie gehe ich bei Streitigkeiten vor?
Im unwahrscheinlichen Fall eines Konflikts stehen Ihnen unser Support-Team und unser Compliance-Beauftragter als Ansprechpartner zur Verfügung, um eine schnelle Klärung zu gewährleisten.
Kann ich das Onboarding unterbrechen und später fortsetzen?
Ja. Ihr Fortschritt wird automatisch gespeichert, sodass Sie jederzeit zurückkehren und einzelne Schritte abschließen können.
Bietet fakturboerse Schulungen oder Webinare an?
Regelmäßig organisieren wir Online-Workshops und kurze Tutorials, in denen wir den Umgang mit der Plattform erläutern und Best Practices vorstellen.
Wie erreiche ich den Support außerhalb der Bürozeiten?
Nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Webseite. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich am nächsten Werktag.